第25届世界大会稻盛和夫演讲-《用数字经营企业》

    2017年7月21日，北京羽客总经理随盛和塾参访团到日本横滨参加盛和塾第25届世界大会，聆听塾长关于《用数字经营企业》的讲话。

第25届世界大会【稻盛和夫演讲】

《用数字经营企业》

这是第25届世界大会，这次共4800名塾生共聚一堂，一起“提高心性，拓展经营” 。

以《用数字经营企业》 为题 ，经营者必须掌握好经营之道，经营者如何用数字经营。

第一，数字必须准确！

每天在哪里花费了多少，这些琐碎消费必须准确掌握。数字如果不清晰，就会导致企业衰败。

最近爆出丑闻，东芝财务造假，虚报利润。2015年东芝弄虚造假的丑闻被媒体曝光时，虚报的总额已经超过1000亿日元。东芝已经资不抵债，监察法人已无法发布公司结算报表。如果忽视了对正确数字的坚守，企业肌体一定会受到侵蚀。

所以数字必须真实，准确，无可挑剔。

为了做到这一点，所有数字必须恰当处理，例如“一 一对应原则”。票据跟着物品流动，一 一对应，就能表达公司真实的经营状况。如果不坚守“一 一对应原则”，就会轻率地认为数字可以操作。

不限于物品与单据，例如，某个月的销售额 、利润、生产费用等，也都必须一 一对应。京瓷在制度上规定：车船费、差旅费要在回来后的一周内报账。

与此相同，为保证数字准确，还有一条“双重确认原则”。

例如：京瓷各部门需要物品，不能单独操作，必须由采购部门统一采购。需求部门要提交申请委托书，不能擅自发单，防止与供应商串通。买回来后必须交给仓库，这里也要开出票据。仅仅在购买物品这件事，京瓷都要双重确认。

第二，数字本身，最能证明经营者对经营的严肃态度！

经营者一般会以乐观估计进行计划，会将各个方面，以对自己有利的方式去考虑。但制定计划是要悲观严肃的。这是基本的态度。

比如，汇率问题。销售额的出口比率接近60%，汇率对经营的影响如此之大，所以京瓷事前必须以更严格的汇率进行假设。

人们心里往往贪图安逸，但预测公司业绩，一定给自己提出更严格要求。必须“在土表中央相扑”。

严格把握数字，也表现在设备折旧等各个方面。例如：京瓷规定的设备使用年限，比税法规定的要短。从短期看，利润低了，但是加速折旧可以增加当期费用。比如生产设备，税法规定是10年，但在京瓷，阿米巴核算就是按两年进行折旧的。

并且为防止不良资产，京瓷尽量不要库存。京瓷对库存会收取一定的利息。库存由销售部门负责，这个库存利息比银行利息高。迫使销售部门认真分析市场，严格管理。

第三，对数字进行细分管理

不仅是经营者，还有员工，都要有经营意识。必须将数字进行细分。重要的是对“空间”与“时间”的细分。空间细分——就是不仅要有整体的数字目标，每个组织都要有自己数字目标。每个员工也都要有自己具体的目标。所谓时间上细分——这个数字不仅是年度的数字，更要设置月度数字。使得员工对自己每天的任务进行明确，每一天的目标都能达成，那月度年度都可达成。

这就是“阿米巴经营”的小部门核算的体质。

以阿米巴长为核心，大家一起思考如何消减经费，因为一切数字的基础就是年度经营计划。这个计划是由各部门制定，是全体成员的意志体现。月度计划必须放在心头，按照进度完成。每月月初要制定预定计划，预定数字。这在阿米巴中处于中心位置。为做到经费最小，核算表必须细分管理。

通常，许多小型企业自己不做损益表，委托财务公司处理账目，这会导致经营者对如何削减经费很没概念。不仅是一般会计上的科目，必须细分到让员工理解，实践中都有哪些科目可以削减经费。

京瓷的阿米巴长不仅要看全公司通用的核算表，还要对自己部门进行核算科目细分。自来水费很高的部门就要对自来水费进行细分，这样就很明确了。

第四，经营数字必须及时地呈现，

只有及时，才能准确掌握经营状况。京瓷创业之初，现场有很多的票据，会计依据这些票据做账。这个结果需要几个月后才能知道。这个数字对当下没有指导意义。必须掌握当天的盈亏数字。但这点不容易。

最困难的是，经费如何均摊。在这里面有阿米巴无法管理的费用，这些费用必须要公正的分到各个部门。为做到这一点，京瓷制定了细致的规则。如果没有这些规则，数字就无法准确。京瓷每天都能统计收支。

为掌握准确数字，京瓷在经营管理部门安排了人。京瓷经营管理部不是单纯的数字统计部门，他们针对现场的状况，在“作为人何为正确”的指导下，贯彻“一一对应原则”。

有人认为这个人工成本太高，但京瓷在规模还很小的时候就建立了这种体制。因为及时掌握数字，京瓷可以迅速做出判断，这对经营者来说是很强力的武器。

依据这个武器，我才有信心创立了KDDI。在启动电话事业时，我也分地区核算。不管我身处何处，我都依靠这些数字进行判断。做出更准确的经营判断。

我坚信，不能掌握现在的数字，就不能准确经营：

在重建日航时，必须构建分航线、分航班的核算系统。日航就是在一开始对自己的经营现状一头雾水，放任赤字，才走到了濒临破产的境地。

以各部门各航线各航班负责人为核心，大家看到了自己部门的核算数字，这样就会激发大家的工作热情。有了及时的数字，就可以准确改变航线、改变机型。大家能从数字中看见努力的结果，就会进一步创新，就会实现明天比今天好的哲学理念。

京瓷会在每天晨会上，发布前一天的各部门数字。经营方针会通过卫星向全体员工表达，通过共有经营数字，让员工清楚了解公司经营状况。

有人担心“透明经营”会将公司信息泄露给对手，这是不对的。更重要的是让员工信赖公司，信任比什么都重要。有人担心员工会要求更高的工资、更好的福利，但作为经营者，仅凭一己之力无法经营好公司，一定要与员工患难与共。

不仅数字要与员工共有，经营者还要将目标与员工共有，以及将实现的方法与员工共有。

中小企业老板随意请客送礼的现象很多，这就要求践行透明经营，这种光明正大的态度，对经营着非常重要。如果经营者有私心，就会失去威信和魄力。

我一贯光明正大，说出这句话，就能燃起勇气。这样的经营者才能赢得员工的心，才能让经营数字落地生根。

总结：经营必须要有余裕，才能筋肉坚实

用数字经营企业，企业一定能成功。

用美丽的数字表达的决算报表就是没有赘肉的，就是筋肉坚实的经营。

对公司而言，筋肉是能产生销售利润的资产，无用的资产要剥离。

对中小企业来说，要书写美丽的决算报表很难。京瓷初创的时候，我也很苦恼。当时京瓷远称不上坚实。1965年，松下幸之助关于“水库式经营”的讲演，对我构建京瓷的体质很有触动。当时，我33岁，京瓷自有资本30%。

作为经营者，你必须要想“经营必须要有余裕”，必须强烈地去想。你不能想”现实很困难”，这样想你就很难了。强烈持续的想就会把想法变成现实。

一点一点积累，京瓷10年就无贷款。15年时候，自由资本比率已经70%。不断积累，自由使用的资金更多，发展速度也加快，构筑美丽的筋肉坚实的经营体制。

这一切都来源于“想要有余裕”这一想法。

持续这样“想”的动力是什么？答案只能是为了员工。不是为了经营者自己，不是其他什么人。美丽的数字的基础必须是“为员工经营”这个高尚目标。

经营数字必须准确、要细分、要及时、要体现经营者的严肃态度。必须促使员工全员经营。

只要塾生们彻底贯彻今天所学，企业一定能成功。

经营者的工作是让更对人获得幸福的伟大工作。

我祈愿秉承纯粹心灵、持续付出不亚于任何人的各位塾生，都能人生幸福。